Lỗi màn hình xanh khi shutdown của lattop

[skygame]

nhờ các pro chỉ giúp dùm em cái!
em đang xài cái lattop fujitsu, windows vista xài được cỡ 1 năm thì em, đem ra tiệm cài lại windows xp. cỡ 2 tuần nay mỗi lần tắt máy thì lâu lâu nó nổi lên màn hình xanh chữ trắng, rồi em mới lên google kiếm thử thì nghe đâu la xung đột phần mềm diệt virut mà em xài có 1 phần mềm diệt virut bkav home. xin mấy pro giúp dùm em:emlaugh:

[bietthugeleximco]

có nhiều nguyên nhân lắm bạn nếu bạn dùng hai phần mềm diệt virus song song thì bị xung đột.
hay bị lỗi phần cứng như lỏng ram chẳng hạn...

[clean190914]

có nhiều nguyên nhân lắm bạn nếu bạn dùng hai phần mềm diệt virus song song thì bị xung đột.
hay bị lỗi phần cứng như lỏng ram chẳng hạn...

em đọc xong cái bảng thì nó nói là bị phần cứng gì đó, nó kêu reset máy lại rồi nhấn f8 để làm gì đó, rồi nó nói gì co bois nữa. em nghĩ không phải la xung đột phần mềm diệt virut. mà pro có thể nói rõ hơn cái bĩ lỗi phần cứng giúp em nha thank

[betterlife]

nếu thế bạn kiểm tra xem ram có lỏng hay không,test harddisk xem có bị làm sao không
dùng henry boot 10.0 cũng được--->diskedit.exe<tùy phiên bản có tích hợp>